QUY TRÌNH THANH TOÁN – CHUYỂN KHOẢN

I. Ngôi Sao chấp nhận các hình thức thanh toán :

1. Tiền mặt (khi mua trực tiếp tại Cửa Hàng)
2. COD : giao hàng tận nơi toàn quốc , nhận hàng xong khách hàng mới thanh toán với cước phí vận chuyển cực rẻ (phổ biến từ 30.000 – 60.000đ)
3. Thanh toán qua thẻ tín dụng tại nơi bán. Các loại thẻ chấp nhận : các loại thẻ tín dụng , ATM được ngân hàng nhà nước công nhận hợp pháp. (không mất phí nếu <= 3.000.000đ; còn nếu trên Ngôi Sao thu theo mức phí ngân hàng thu).
4. Giao hàng ra chành xe và thu tiền tại chành xe ( tiền phí nhà xe thu do khách hàng thanh toán).
5. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng bên dưới .

( Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách, khi chuyển khoản, quý khách ghi rõ Nội dung chuyển khoản: điện thoại: 09...., Nguyễn Văn A… thanh toán…..)

Hiện nay , ngân hàng có dịch vụ chuyển khoản nhanh online , chuyển khác ngân hàng chỉ với thời gian từ 5 - 10 phút.

II. Thông tin liên hệ : 

Thủ tục : quý khách vui lòng báo kinh doanh chuyển vào ngân hàng nào để kế toán kiểm tra nhanh. Trong vòng 10 phút kể từ lúc nhận tiền , Kế toán ngân hàng 0919.267.702 nhắn tin vào điện thoại quý khách thông báo đã nhận tiền . Nếu không nhận được tin nhắn, quý khách vui lòng xác nhận với kế toán 0919.267.702

1. Xác nhận số tiền chuyển khoản , liên hệ SDT: 0919.267.702 – Hiền
2. Để theo dõi tiến độ thực hiện đơn đặt hàng , xin liên hệ kinh doanh thực hiện đơn đặt hàng (số điện thoại trên đơn đặt hàng)
3. Phản ảnh về chất lượng phục vụ , xin liên hệ SDT: 0931 889 888 

III. Trả lại tiền khi mua hàng Ngôi Sao mà không có hàng :

Khách hàng đã thanh toán mua hàng , nếu gặp vấn đề phải trả lại tiền , Ngôi Sao sẽ chuyển khoản trả lại trong vòng 60 phút . Khách hàng có thể yêu cầu kinh doanh in đơn hàng gửi đến kế toán sẽ chuyển khoản trả lại.

IV. Hóa đơn đỏ :

1. Giờ làm việc kế toán : 08h30 – 12h00 và 13h00 – 18h00. Xuất hóa đơn liên tục từ phần mềm, nhanh chóng.
2. 100% các mặt hàng Ngôi Sao đều xuất được hóa đơn.
3. Chi tiết về hóa đơn, cách thức xuất, liên hệ kế toán: 0901 449 983 – Thùy
4. Kế toán Ngôi Sao luôn cố gắng hết sức để làm hài lòng quý khách hàng.